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保险业务服务流程与标准手册

第1章业务基础与合规要求

1.1保险业务基本概念与分类

保险业务是指保险公司通过收取保费，为被保险人提供风险保障的经济活动。其核心在于风险转移与保障功能，是现代金融体系的重要组成部分。保险业务主要包括人寿保险、健康保险、财产保险、责任保险、信用保险、再保险等类型，其中人寿保险和健康保险属于保障型保险，财产保险和责任保险属于风险型保险。

保险业务的分类依据主要包括保险标的、保障性质、保险责任范围及保险形式等。例如，财产保险按承保范围可分为财产损失险、责任险、信用险等；健康保险按保障内容可分为医疗保障、长期护理保障、重大疾病保障等。保险业务的分类还涉及保