2026年市场调查与消费者行为研究试卷及答案解析.docx

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2026年市场调查与消费者行为研究试卷及答案解析

一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)

1.在“计划—实施—检查—行动”循环中,市场调查主要作用于哪一环节?()

A.计划B.实施C.检查D.行动

答案:A

解析:调查为计划提供信息输入,是PDCA循环的起点。

2.下列哪一项最能体现“投射技术”的核心特征?()

A.直接询问价格敏感度B.让被访者讲述他人故事

C.采用5级李克特量表D.使用语义差异量表

答案:B

解析:投射技术通过间接方式降低社会期望偏差。

3.当研究者需要测量

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