企业工作流程优化培训方案.docx

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企业工作流程优化培训方案

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一、企业工作流程优化概述 3

二、流程优化的基本理念 5

三、流程分析的方法与工具 6

四、工作流程现状诊断 8

五、关键流程识别与分类 10

六、流程瓶颈分析方法 11

七、流程效率评估指标 13

八、流程标准化设计原则 15

九、流程优化方案设计流程 17

十、流程优化目标设定 19

十一、任务分工与角色设计 20

十二、流程优化实施计划 23

十三、流程变更沟通策略 25

十四、员工参与流程优化方法 26

十五、流程优化中的信息管

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