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2026年健康管理师（健康咨询话术）考试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：以下每道题有A、B、C、D四个选项，请从中选择一个正确答案。(总共20题，每题2分)

w1.当客户对健康管理师提出的健康建议表示怀疑时，健康管理师首先应该采取的沟通方式是：

A.直接反驳客户的怀疑

B.耐心倾听客户的疑虑并表示理解

C.强调自己建议的权威性

D.转移话题

w2.在与客户沟通健康问题时，为了让客户更好地理解，健康管理师应避免使用：

A.通俗易懂的语言

B.专业术语

C.形象的比喻

D.具体的数据

w3.当客户抱怨健康管理费用过高时，健康管理师的正确回应是：

A.告知客户这是行业标准不能更改

B.解释费用构成及带来的价值

C.降低费用以满足客户要求

D.指责客户不了解健康管理

w4.与客户沟通健康管理目标时，下列做法正确的是：

A.设定过高目标让客户有挑战感

B.完全按照客户要求设定目标

C.结合客户实际情况共同协商设定合理目标

D.只强调健康管理师认为重要的目标

w5.健康管理师在与客户初次沟通时，应重点介绍：

A.自己的工作经验

B.健康管理的流程和服务内容

C.其他客户的成功案例

D.健康管理师行业的发展前景

w6.当客户对某种健康管