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2026年宿州中煤三建三十工程处工作人员招聘4名笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购物车中的商品价格计算错误，张某支付了比实际价格高出200元的费用。张某要求超市退还多收的200元，超市以商品已经售出为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多收的200元，因为商品已经售出

B、张某可以要求超市退还多收的200元，因为超市存在价格计算错误

C、张某无权要求超市退还多收的200元，因为超市员工操作失误属于内部管理问题

D、张某可以要求超市退还多收的200元，但需要提供超市价格计算错误的证据

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者在提供商品或服务时，应当明码标价，不得存在价格欺诈行为。超市因员工操作失误导致价格计算错误，属于经营者的过错行为，消费者有权要求退还多收的费用。A项错误，超市无权以商品已经售出为由拒绝退还多收的费用。C项错误，超市员工操作失误属于经营者的责任，不属于消费者责任。D项错误，消费者无需提供证据，超市应当主动承担价格计算错误的责任。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理处表示，公园地面湿滑是因为刚刚下过雨，公园已经设置了警示标志，但李某未能注意到。关于此事，