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2026年巡视中的沟通技巧与问题解决

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在巡视工作中，与被巡视单位负责人沟通时，以下哪种方式最有助于建立信任关系？

A.直接指出问题并要求立即整改

B.采用“对事不对人”的沟通方式，强调客观事实

C.先肯定对方的成绩，再提出改进建议

D.通过第三方传递信息，避免直接冲突

2.巡视组在收集问题时，发现被巡视单位员工对某项政策存在误解。此时，巡视员应优先采取哪种措施？

A.立即要求员工写出书面说明

B.组织专题会议，集体解答疑问

C.先记录问题，后续再单独沟通

D.将问题搁置，等待正式反馈

3.巡视组在汇报巡视发现时，若涉及敏感问题，应如何表述以避免引发不必要的矛盾？

A.直接引用被巡视单位的原话

B.使用模糊语言，避免明确指向

C.结合具体案例，说明问题性质

D.先强调被巡视单位的成绩，再提出问题

4.在巡视过程中，若被巡视单位对巡视组提出的问题表示抵触，巡视员应如何应对？

A.坚持原则，不予退让

B.暂停沟通，等待更高层级指示

C.调整策略，先从侧面了解情况

D.直接向上级举报该单位的行为

5.巡视组在推动问题整改时，若被巡视单位拖延不作为，巡视员应采取哪种方式督促？

A.加大通报力度，公开曝光

B.调动执法部门介入，强制整改

C.与被巡视单位签订整改协