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2025年保险业风险管理与理赔操作指南

第1章保险业风险管理概述

1.1保险业风险管理的基本概念

保险业风险管理是指通过系统化、科学化的手段，识别、评估、控制和缓释保险业务中可能发生的各种风险，以保障保险公司的稳健经营和客户利益。保险风险管理是保险经营的核心环节，其目的是在风险发生前降低损失概率，风险发生后减少损失影响，从而实现保险公司的可持续发展。

根据国际保险协会（IIA）的定义，风险管理是“对组织内部和外部环境中的潜在风险进行识别、评估、监控和应对的过程”。保险业风险管理涵盖风险识别、风险评估、风险转移、风险控制、风险缓解和风险监控等多个环节，是保险经营的重要基础。保险风