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汽车营销礼仪培训.pptxVIP

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  • 2026-03-19 发布于黑龙江
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汽车营销礼仪培训.pptx

    ;目录;01;;;服务差异化竞争优势;02;着装标准与配饰要求;发型打理标准;站姿坐姿行为准则;03;;名片正面朝向客户，双手拇指与食指捏住名片上端两侧，其余三指自然并拢，递出时高度与客户胸部平齐。;五指并拢掌心向上45度，手臂与身体呈30度夹角，指示方向时以肘关节为轴心平稳移动，避免用手指直接指点。;04;车型介绍专业术语;;异议处理礼貌用语;05;外观无痕清洁;安全讲解要点;开关车门服务细节;06;合同签署礼仪流程;;客户离店送别规范;后会有期感谢观看

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