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珠宝销售个人工作计划

珠宝销售个人工作打算1

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，每一位营业员都应当做到如下几点：

1.面带微笑。

2.仪表干净。

3.留意倾听对方的话。

4.推举商品的附加值。

5.需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点

作为销售员，了解商品的基本学问的目的是为了关心建立顾客的购置信念，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、了解顾客

1.顾客购置的主要障碍：

(1)对珠宝首饰缺乏信念。

(2)对珠宝商缺乏信念。

2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)仔细观看；

(2)交谈与倾听。

3.顾客的购置动机；

4.顾客的购置过程：

(1)产生欲望；

(2)收集信息；

(3)选择货品；

(4)购置决策；

(5)购后