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- 2026-03-19 发布于上海
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商业分析师专业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
商业分析师(BA)在需求分析阶段的核心目标是?
A.收集所有用户的口头需求
B.明确业务问题与解决方案的关联
C.编写完整的需求文档模板
D.协调技术团队与业务部门的沟通
答案:B
解析:需求分析的核心是通过结构化方法识别业务痛点(问题),并定义满足业务目标的解决方案需求(关联)。选项A错误,因需求收集是基础步骤而非核心目标;选项C错误,文档是成果形式而非目标;选项D属于沟通协调职责,非需求分析核心。
以下哪项是业务流程建模(BPM)的主要输出?
A.客户满意度调查报告
B.流程图(如BPMN)
C.财务预算表
D.市场竞品分析报告
答案:B
解析:业务流程建模的核心产出是可视化的流程描述工具(如BPMN流程图),用于清晰展示流程步骤、角色和交互。选项A是用户研究成果,C是财务规划成果,D是市场分析成果,均与BPM无关。
数据驱动决策中,“数据清洗”的主要目的是?
A.增加数据量以提升分析深度
B.去除重复、错误或不完整的数据
C.对数据进行可视化呈现
D.选择分析工具与技术栈
答案:B
解析:数据清洗是预处理阶段的关键步骤,通过修正或删除异常、冗余数据,确保后续分析的准确性。选项A错误,数据量增加需依赖采集而非清洗;C是数据呈现环节;D是工具选择环节,均非清洗目的。
利益相关者分析
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