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信息技术质量保证承诺书5篇

信息技术质量保证承诺书第（1）篇

1.总则

信息技术质量保证承诺书由承诺人依据相关法律法规及行业标准，就信息技术服务质量作出如下承诺。

2.承诺事项

承诺人保证所提供的信息技术服务及产品符合以下质量标准：

2.1信息技术系统运行稳定，故障率控制在__________指标达到GB/T__________标准；

2.2服务响应时间满足用户需求，关键业务处理时效不超过__________小时；

2.3数据安全性符合国家信息安全等级保护要求，定期进行安全评估；

2.4软件开发过程规范，代码质量经第三方评测机构验证合格；

2.5用户培训及文档提供完整，用户满意度不低于__________%。

3.双方责任

承诺人应按约定履行质量保证义务，并对服务质量承担全部责任。接受监督部门及用户方的检查，并配合整改不符合项。

4.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效。本承诺有效期自__________至__________。如遇法律法规调整，承诺人将按新规执行。

承诺人签名：______________

签订日期：______________

信息技术质量保证承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺_______