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社区内勤考试题库

一、填空题（每题2分，共20分）

1.社区内勤的主要职责包括__________、__________和__________。

2.在处理居民投诉时，应遵循__________、__________和__________的原则。

3.社区内的公共设施维护通常由__________部门负责。

4.社区活动策划的基本步骤包括__________、__________、__________和__________。

5.社区卫生管理的主要内容包括__________、__________和__________。

6.社区安全管理的主要措施有__________、__________和__________。

7.社区居民信息管理系统的核心功能是__________、__________和__________。

8.社区服务的主要内容包括__________、__________和__________。

9.社区内的应急预案通常包括__________、__________和__________三个部分。

10.社区居民自治的基本原则是__________、__________和__________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.社区内勤的工作主要是为了提高社区居民的生活质量。（√）

2.社区内勤在处理居民投诉时可以随意决定处理结果。（×