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- 2026-03-19 发布于海南
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2026年湖北全国导游人员资格考试(政策与法律法规、导游业务)历年参考题库含答案详解
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共20题)
1、根据《旅游法》第三十五条,导游在接待旅游团期间发生旅游者人身或财产损害事故,应当如何处理?
A.自行协商解决
B.立即报告旅游主管部门并协助处理
C.仅需向旅行社提交书面报告
D.可要求游客签署免责协议
2、《旅行社条例》规定,旅行社与游客签订旅游合同时,必须明确哪些内容?
A.费用明细和支付方式
B.保险种类及理赔流程
C.导游服务标准与投诉渠道
D.住宿酒店的具体地址
3、导游证的有效期是?
A.5年
B.8年
C.10年
D.永久有效
4、游客在境外突发疾病需紧急医疗救治时,导游应如何协助?
A.直接联系游客家属处理
B.立即联系当地使领馆并协助就医
C.按旅行社应急预案执行
D.要求游客签署医疗费用承诺书
5、根据《旅游法》,景区不得以什么理由拒绝游客入园?
A.恶劣天气影响游览安全
B.团体游客未提前预约
C.游客未购买指定保险
D.当日接待游客数量已达上限
6、导游向游客收取费用时,必须开具的票据是?
A.收据
B.发票
C.便签条
D.付款凭证
7、导游在带团过程中发现旅游产品存在虚假宣传,应如何处理?
A.私下与旅行社协商解决
B.立即向当地文旅部门举报
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