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生产手机品质管理制度

一、生产手机品质管理制度

1.1总则

生产手机品质管理制度旨在规范手机生产过程中的品质管理活动，确保产品符合国家相关标准、行业标准以及企业内部质量要求。本制度适用于企业所有手机生产环节，包括原材料采购、生产加工、成品检验、包装仓储等。通过实施本制度，企业旨在提升产品品质，降低质量成本，增强市场竞争力，并满足客户期望。本制度遵循预防为主、过程控制、持续改进的原则，以实现品质管理的科学化、规范化和系统化。

1.2管理职责

1.2.1品质管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行，组织品质管理体系的运行和维护。品质管理部门需定期进行品质数据分析，提出改进措施，并监督改进效果的验证。

1.2.2生产部门负责按照本制度的要求，执行生产过程中的品质控制措施，确保生产活动符合品质标准。生产部门需对操作人员进行品质培训，提升操作技能和品质意识。

1.2.3采购部门负责按照本制度的要求，选择合格的原材料供应商，并监督供应商的品质管理体系。采购部门需对原材料进行进料检验，确保原材料符合品质要求。

1.2.4销售部门负责收集客户关于产品品质的反馈信息，并及时传递给品质管理部门和生产部门。销售部门需配合品质管理部门进行客户满意度调查，提升客户对产品品质的认可度。

1.3品质目标

1.3.1产品一次合格率：产品一次合格率需达到95%以上，关键部件的一次合格率需达到98%