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(2025年)西宁市湟中区社工考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社会工作者在湟中区某藏族聚居社区开展服务时，发现部分老年人因语言障碍难以参与社区活动。根据文化敏感性原则，最适宜的做法是：

A.邀请年轻志愿者担任翻译，协助老年人表达需求

B.建议社区统一使用普通话开展活动，提升沟通效率

C.减少集体活动，改为入户提供个性化服务

D.组织社区青少年学习藏语，促进代际语言交流

答案：A

解析：文化敏感性要求尊重服务对象的文化背景，使用其熟悉的方式沟通。邀请翻译既解决语言障碍，又保持活动的集体参与性，符合社工“助人自助”理念；B选项忽视语言差异可能引发排斥；C选项降低参与度；D选项周期较长，非当下最优解。

2.湟中区某易地搬迁安置社区近期出现“新居民”与“原居民”因公共空间使用产生矛盾。社会工作者介入时，首先应完成的步骤是：

A.制定矛盾调解方案

B.收集双方需求与冲突焦点

C.联系社区民警介入协调

D.组织居民代表召开协商会议

答案：B

解析：社工介入社区问题的首要步骤是需求评估，通过收集信息明确矛盾核心，为后续介入提供依据。A、C、D均属于干预阶段，需在评估后进行。

3.根据《青海省社区治理促进条例》，社区工作者应将（）作为基层治理的重要方式，推动居民参与公共事务。

A