谈判技巧与策略:从个人到团队全面提升.pptx

谈判技巧与策略:从个人到团队全面提升.pptx

;;目录;个人技巧;准备技巧;;;开局技巧;人员设置;人员设置;开局成员介绍其礼节性与仪式性大于实际意义,是商务礼仪的一部分

开局双方会交叉握手,然后落座;

由主谈分别介绍本方的队员,介绍到的队员向对方致意;

致意中可以设计一些语言来达到一定的战术目的,或者表达特定的意思;;;话语权;当希望获得开局话语权的时候我们往往采取这样几种方式

后介绍队员,在介绍完后自然接过话语权;

以回顾之前谈判基础等方式来获得话语权;

在地位较高的情况下,可以直接质问或者打断对方的一些陈述进行表达;;锚定价格

即第一次喊出的价格;

价格离成交空间越远,达成一致的概率越低;

初次报价价格常常是以案例中提出的方案为准;;初次喊价的时机

常为弱势一方或者过错方进行多轮次报价;

第一次报价时机早,意味着价格是主线,同时有多套让步方案;

第一次报价晚,常为强势一方的还价;

第一次报价不要晚于开局后15分钟;;初次喊价的技巧

将初次喊价视为一次让步;

对于初次喊价进行详细的构成解释;

初次喊价的价格设计;

艰难的初次喊价;;中盘技巧;让步技巧;;;让步的理由;让步的理由;迂回技巧;迂回技巧;谈判很容易在中盘的某一阶段陷入僵局

双方很难再次做出让步;

迂回条件基本已经使用完;

双方在某些关键点上分歧很大;

双方就原则性问题有着重大理解差异;;僵局技巧;僵局技巧;高层技巧;;尾盘技巧;团队技巧;ThankYou!

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