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2026江苏南通市儿童福利中心招聘政府购买服务岗位人员1人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在行政绩效评估里，针对公众满意度开展调查，适宜采用的方法是（）。

A.培训观测

B.信访调查

C.问卷调查

D.个人访谈

【答案】：C

【解析】在行政绩效评估中调查公众满意度，培训观测主要是针对特定人员进行技能、知识等方面的培训观察，并非用于收集公众满意度信息的合适方法。信访调查通常是针对特定的信访事件和问题展开，范围相对较窄，难以全面反映公众对行政绩效的整体满意情况。问卷调查可以大规模地发放和收集，能够覆盖较广的公众群体，具有效率高、成本低、便于统计分析等优点，适合用来全面了解公众的态度和意见。个人访谈虽然能深入了解个体的想法，但耗费时间和人力较多，难以大规模开展以获取广泛的公众满意度数据。所以适宜采用的方法是问卷调查。

2、在公文使用过程中，合理确定抄送范围有利于公文处理，反之则可能导致沟通延误或造成人力、物力的浪费。下列关于应当抄送情况的说法，错误的是（）。

A.除主送机关外，需要知晓公文的其他机关，应列为抄送机关

B.向下级机关或者本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关

C.通知、请示和命令在任何情况下都不得抄送给下级机关

D.下级机关因特殊情况必须越级请示时，应抄送被越过的上级机关

【答案】：C

【解析】在公文使用中，合理规范抄送范围很重要，有助于