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2026年消费者权益保护法考试题库及答案

一、单项选择题

1.根据《消费者权益保护法》，下列哪类商品不适用七日无理由退货规定？

A.消费者定作的窗帘

B.在线下载的电子书

C.已拆封的化妆品

D.鲜活易腐的海鲜

答案：A（《消费者权益保护法》第二十五条规定，定作商品、鲜活易腐商品、在线下载或拆封的数字化商品、报纸期刊不适用无理由退货。）

2.经营者提供商品或服务时，若存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的几倍？

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍

答案：C（《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者欺诈的，消费者可要求“退一赔三”，最低赔偿500元。）

3.消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，该权利属于消费者的：

A.安全保障权

B.依法求偿权

C.公平交易权

D.知悉真情权

答案：B（依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法获得赔偿的权利。）

4.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但需满足的前提是：

A.商品未拆封

B.不影响二次销售

C.经营者未提前声明不适用无理由退货