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供应链管理与企业物流优化手册

第1章供应链管理基础理论

1.1供应链管理概述

供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）是指围绕产品或服务的流通过程，将原材料、零部件、产品、信息等在不同环节之间进行协调与整合，以实现从原材料采购到最终产品交付的全过程管理。供应链管理的核心目标是通过优化资源配置、提升效率、降低风险和成本，实现企业整体价值的最大化。

供应链管理不仅仅是物流的管理，更是一个跨部门、跨职能、跨地域的复杂系统，涉及采购、生产、仓储、配送、销售、客户服务等多个环节。供应链管理的范围涵盖从供应商到客户的所有参与方，包括制造商、供应商、分销商、零售