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2026年网络舆情分析师试题及答案参考

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

（针对我国北方地区冬季供暖政策舆情热点）

1.在分析某地网民对“集中供暖改为分户计量”的争议时，最适合采用的分析方法是什么？

A.感知度分析

B.情感倾向分析

C.话题演化分析

D.受众画像分析

2.若某地供暖企业因“欠费停电”引发舆情，分析该事件时需优先关注以下哪个维度？

A.政策执行偏差

B.网民经济承受能力

C.媒体报道角度

D.当地气候特征

3.在处理供暖领域的负面舆情时，以下哪种回应方式最易引发二次传播？

A.发布官方公告解释

B.引用权威数据佐证

C.转移话题至其他民生问题

D.邀请网民参与线上听证

4.若某地因“供暖补贴发放不均”引发舆情，分析其核心矛盾时需重点考察以下哪项？

A.政策宣传力度

B.补贴资金来源

C.网民群体诉求差异

D.供暖企业运营效率

5.在监测供暖领域舆情时，以下哪种指标最能反映事件热度变化？

A.转发量

B.评论量

C.信息增量

D.覆盖平台

6.若某地因“供暖管道漏水”引发舆情，分析其传播路径时需关注以下哪个环节？

A.网民信息扩散方式

B.媒体报道时效性

C.政府回应速度

D.受影响居民比例

7.在评估供暖政策舆情风险时，以下哪种方法最能有效预测潜