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2026年浙江同济科技职业学院单招综合素质考试题库

第一部分单选题(50题)

1、明确各职能岗位的工作职责能够降低（）所引发的工作压力。

A.角色冲突

B.任务超载

C.角色模糊

D.人际关系

【答案】：C

【解析】明确各职能岗位的工作职责是为了让员工清楚知道自己的工作内容、责任和权限等。角色冲突是指在角色扮演过程中，不同角色之间或同一角色内部出现的矛盾和抵触，明确职责并不能直接降低这种冲突。任务超载是指工作任务过多、过重，超出了个人的能力和承受范围，明确工作职责与任务量的多少并无直接关联。人际关系是指人与人之间在交往活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离，明确工作职责对改善人际关系影响不大。而角色模糊是指员工对自己的工作职责、工作目标和工作要求等缺乏明确的认识，通过明确各职能岗位的工作职责，能够让员工清晰知晓自己该做什么、怎么做，从而降低因角色模糊引起的工作压力。所以答案选择明确职责能降低角色模糊带来的工作压力。

2、2020年11月，国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，其中提出实体办事大厅和社区综合服务设施要合理布局，配备引导人员，设置现场接待窗口，优先接待老年人，推广（）服务，以进一步改善老年人办事体验。

A.“分批次”

B.“信息化”

C.“一刀切”

D.“一站式”

【答案】：B

【解析】《关于切实解决老年人运用智能技