2025年医疗机构运营管理与绩效评价手册
第1章医疗机构运营管理基础
1.1医疗机构运营概述
医疗机构运营是指医疗机构在医疗、教学、科研、管理等多维度的综合运作过程,其核心目标是实现医疗服务的高效、安全、可持续发展。根据国家卫生健康委员会发布的《医疗机构管理条例》,医疗机构需遵循“以患者为中心、以服务为导向”的运营原则,确保医疗质量与安全。
运营管理是医疗机构实现资源配置优化、成本控制、效率提升的重要手段,是现代医院管理的核心组成部分。医疗机构运营涉及医疗业务流程、资源配置、人员管理、财务运作等多个方面,是医院实现可持续发展的关键支撑。运营管理不仅关注医院内部的运作效率,还涉及
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