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连锁经营管理师考试题库(通用版)

一、单选题

1.连锁经营的核心特征是什么？

A.统一采购

B.统一管理

C.统一配送

D.统一形象

答案：B

解析：连锁经营的核心在于“六统一”，其中统一管理是核心，包括统一的经营理念、管理制度等。

2.连锁企业总部的主要职能不包括？

A.战略规划

B.采购管理

C.门店日常收银

D.信息管理

答案：C

解析：门店日常收银属于门店层面的具体运营职能，不属于总部核心职能。

3.以下哪项不属于直营连锁的特点？

A.所有权归总部

B.统一管理

C.投资主体单一

D.经营分散

答案：D

解析：直营连锁要求高度统一，经营不会分散。

4.特许经营中，特许人向受许人收取的费用通常不包括？

A.加盟费

B.保证金

C.管理服务费

D.员工工资

答案：D

解析：员工工资是门店运营成本，由受许人承担，不是特许人收取的费用。

5.连锁企业选址中，商圈分析的首要任务是？

A.确定店铺面积

B.评估客流潜力

C.选择装修风格

D.计算租金预算

答案：B

解析：评估客流潜力是决定店铺能否生存和盈利的关键第一步。

6.下列哪项属于零售业态中的超市？

A.便利店

B.仓储会员店

C.大型综合超市

D.百货商店

答案：C

解析：大型综合超市（Hypermarket）是典型的超市业态，经营品类全、价格低。

7.门店动线设计中，环形动线的目的是？

A.增加死角

B.提高客单价

C.方便