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平台经济下消费纠纷快速处理机制探讨

目录

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、平台经济与消费纠纷概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1平台经济基本特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2消费纠纷类型与成因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.3现有纠纷处理机制及其不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

三、构建快速处理机制的必要性与可行性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.1构建快速处理机制的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.2构建快速处理机制的可行性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

四、快速处理机制的框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.1机制总体目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.2处理流程与环节设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.3参与主体及其职责．．．．．．．．．．．．．．．．．