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绩效管理三基三严考试题库及答案

单选题

1.绩效管理的核心是（）

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C。绩效评估是绩效管理的核心环节，它通过对员工工作表现和成果的评价，为绩效反馈、绩效改进等提供依据，能衡量员工是否达成目标以及达成的程度。绩效计划是前期的规划；绩效监控是过程中的监督；绩效反馈是基于评估结果进行交流，都围绕着绩效评估展开工作。

2.以下属于关键绩效指标法（KPI）特点的是（）

A.强调全方位评估

B.注重行为过程

C.关注关键成功因素

D.关注员工的发展

答案：C。关键绩效指标法聚焦于与组织战略目标紧密相关的关键成功因素和关键业绩领域，重点突出关键指标。强调全方位评估的是360度评估法；注重行为过程多是行为锚定等级评价法等关注的；关注员工发展是绩效管理的一个目的，但不是KPI的特点。

3.绩效目标设定的SMART原则中，“A”代表（）

A.可衡量的

B.可实现的

C.相关的

D.有时限的

答案：B。SMART原则中，S代表具体的（Specific），M代表可衡量的（Measurable），A代表可实现的（Attainable），R代表相关的（Relevant），T代表有时限的（Timebound）。

4.在绩效反馈面谈中，管理者应该（）

A.主要指出员工的不足

B.只说员工的优点

C.客观、