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2025年供应链管理与物流配送规范手册

第1章供应链管理基础与规范

1.1供应链管理概述

供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）是指围绕产品或服务的从原材料采购到最终产品交付给客户的一系列活动的总和，其核心目标是实现效率最大化、成本最小化和客户满意度提升。供应链管理涵盖从供应商、制造商、物流商、仓储中心到零售商和客户等多个环节，是一个高度集成的系统，涉及计划、采购、生产、库存、配送、销售等多个职能模块。

根据国际供应链管理协会（ISCMA）的定义，供应链管理是通过整合和优化各环节的协同运作，实现资源的高效配置和价值的持续创造。2025年全球供