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护工班长岗位职责

护工班长是医院护理辅助工作的基层管理者，承担着护工队伍管理、患者生活护理质量监督、病区安全协调的重要职能，是连接病区医护团队与护工队伍的桥梁纽带。规范化的护工管理对于保障患者日常生活质量、维护病区安全秩序、提升整体护理服务水平具有重要意义。结合我院精神病专科特点及护工队伍实际情况，特制定本职责。

一、主要工作内容

（一）护工队伍管理

1、负责本病区护工的日常排班、考勤管理及工作调配，确保护理岗位24小时有人在岗。

2、组织新入职护工的岗前培训，带领熟悉病区环境、工作流程及精神科护理要点。

3、定期开展护工业务培训（每月至少1次），内容包括：精神症状识别、保护性约束操作、应急事件处理、沟通技巧等。

4、观察护工工作状态，发现情绪异常或身体不适者及时调整岗位或安排休息。

5、协助护理部、护士长做好护工的绩效考核、评优评先及人员进退建议。

（二）患者生活护理监督

1、每日巡查患者个人卫生状况（洗漱、更衣、理发、剪指甲），督促护工落实基础护理。

2、监督患者饮食管理，检查三餐发放、协助进餐、拒食患者处理等情况。

3、督导服药管理，确保护工严格执行看服到胃制度，防藏药、漏服。

4、检查患者衣物、被褥清洁更换情况，督促护工做好晨晚间护理。

5、关注特殊患者（约束保护、卧床不起、老年体弱）的生活护理质量。

（三）病区安全协调

1、每日组织护工进行病区安全巡查（门窗、水