【质量工具】传统QC七大工具培训-60页.pptxVIP

QC老七大工具

简述

★当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。

★在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“QC旧七大手法”或“统计技术七工具”。

★统计技术的应用能提高企业解决现场问题的能力

1.)根据事实、数据发言、检查表、散布图。

2.)整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题特性要因图。

3.)凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑直方图、控制图。

4.)所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉、考虑适当分层层别法。

5.)并非对所有原因采取处置，而事先从影响较大的2~3向采取措施，即所谓管理重点排列图。

QC七大手法的使用情形，可归纳如下：

图表的种类

1.)解析用图表：将过去的数据或状况，作成图表加以解析，从中发现问题点来加以改善。适于工厂作业分析或研究之用。如推移图、柏拉图、工程分析图。

2.)管理用图表：加上目标或管理之处置界限，再进行管理时所使用，如年度计划表。

3.)计划用图表：于拟定计划时使用，如甘特图（GanttChart）或称进度图。

4.)统计用图表：如柱形图（棒形图）、折线图。

5.)计算用图表：反复同一计算时，最好能将此计算作成图表，如此可节省计算时间，并减少计算错误。如常态机