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陕西2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用高频题考点

1.管理信息按决策层次分类可分为战略信息、战术信息和业务信息。战略信息是关系到企业长远发展和全局的信息，如企业的长期规划、市场趋势预测等；战术信息用于中层管理，帮助制定短期计划和策略，像月度销售计划；业务信息是基层业务操作所需要的信息，如每日销售记录。答案分析：这是管理信息分类的基础考点，理解不同层次信息的特点和用途很关键。

2.系统的特征包括整体性、目的性、相关性、环境适应性。整体性指系统是一个有机整体，各部分相互联系；目的性表明系统有明确目标；相关性体现系统内各要素相互关联；环境适应性意味着系统要适应外部环境变化。答案分析：掌