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维修、交付、巡检、技改和2026考核标准考试测试卷及答案

欢迎参加本次考试，请根据您的知识作答以下题目。题目分为多个部分，包括维修工单、交付工单、巡检工单、技改工单和2026考核标准。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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分公司：

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维修工单部分

1.工程师接到维修工单后，应在多长时间内主动联系客户？[单选题]*

5分钟

15分钟(正确答案)

30分钟

1小时

答案解析：

根据维修工单标准，工程师应在15分钟内主动联系客户，以确保及时响应客户需求。

2.首次联系客户时，以下哪项信息不是必