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2026年四川航天职业技术学院单招职业技能考试题库

第一部分单选题(50题)

1、下列“请示”的结束语中得体的是（）。

A.以上事项，请尽快批复

B.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复

C.以上所请，妥否？请批复

D.以上所请，如有否定，请来函商量

【答案】：C

【解析】请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，语言应庄重、得体、谦逊。“尽快批复”“不可延误，务必于本月10日前答复”语气强硬，不符合请示用语谦逊的要求。“如有否定，请来函商量”改变了请示的本质，请示是请求批准，不是协商。而“以上所请，妥否？请批复”既表达了对上级的尊重，又明确提出了请求上级给予批复的要求，是得体的请示结束语。所以正确选项是句子“以上所请，妥否？请批复”。

2、（）是识别并引进最佳实践以提升绩效的过程。

A.标杆管理

B.六西格玛管理

C.流程再造

D.全面质量管理

【答案】：A

【解析】标杆管理是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。它通过寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩。而六西格玛管理是一种以数据为基础，追求近乎完美的质量管理方法；流程再造强调对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计