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2025年IT项目管理与维护手册

第1章项目管理基础与原则

1.1项目管理概述

项目管理（ProjectManagement）是通过计划、组织、指导和控制资源，以实现特定目标的一系列活动。它在现代企业中具有核心地位，是确保项目按时、按质、按预算完成的关键手段。根据国际项目管理协会（PMI）的定义，项目管理是“为实现特定目标，对组织的资源进行规划、执行、监控和收尾的一系列活动。”

项目管理的核心目标包括：明确项目范围、设定时间表、控制成本、确保质量、实现客户价值以及有效风险管理。项目管理不仅适用于软件开发、硬件制造，也广泛应用于IT服务、运维、产品开发、基础设施建设等领域。项目