项目六汽车新媒体营销与运营.pptxVIP

项目六汽车新媒体营销与运营综合应用浙江经济职业技术学院—汽车新媒体运营技术

案例导入

五菱汽车五位一体新媒体矩阵

官方矩阵X用户矩阵X经销商矩阵XKOL达人矩阵X直播获客矩阵

用户矩阵

经销商矩阵

直播获客矩阵

思考：

比亚迪靠抖音短视频卖爆新车？

小米发条微博就能上热搜,

为啥这些品牌总能霸屏你的手机？矩阵

1Part构建汽车新媒体营销矩阵

汽车新媒体营销矩阵概念汽车新媒体营销矩阵是指汽车品牌通过在多个新媒体平台上建立和运营官方账号，形成一个协同运作的传播体系。其核心在于通过不同平台的互补性和多样化内容，实现对目标用户的全方位覆盖和精准触达。简言之：新媒体营销矩阵，就是同时在N个平台开账号，搞内容，让用户逃不出你的‘五指山’！

汽车新媒体营销矩阵的类型横向矩阵：“广撒网，多捞鱼！抖音、微信、小红书、知乎…全平台注册账号，哪儿有用户就往哪儿怼！

汽车新媒体营销矩阵的类型纵向矩阵“死磕一个平台，玩出花！

构建汽车新媒体营销矩阵的步骤市场调研与目标用户分析——绘制用户画像新媒体营销平台选择布局新媒体矩阵——先纵再横创建统一且有个性的账号——人设打造持续迭代与策略升级

案例分析：小米汽车多平台矩阵案例

2Part汽车经销商DCC运营技巧

汽车经销商DCC的概念和职责DCC，全称为DealerCallCenter，即经销商呼叫中心。接听客