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2025年人力资源数据分析与决策手册

第1章数据采集与处理基础

1.1数据来源与类型

数据来源是人力资源数据分析与决策的基础，通常包括内部系统、外部数据源以及第三方数据。内部数据包括员工档案、绩效考核、薪酬数据、招聘记录等；外部数据则涵盖行业报告、市场调研、劳动力市场数据等。数据类型主要包括结构化数据（如员工基本信息、薪酬结构）和非结构化数据（如员工反馈、访谈记录）。结构化数据易于存储和分析，而非结构化数据则需通过自然语言处理（NLP）等技术进行转换。

常见的数据来源包括HRIS（人力资源信息系统）、ERP（企业资源计划）系统、招聘平台、社保系统、外部数据库（如统计局、行业研究