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开放式环境下产品设计模式与方法国内外研究现状文献综述
1.1用户需求研究
用户需求是产品设计的直接驱动因素和目标,用户满意度是全球众多企业提高市场竞争力与成功产品设计的重要保障。由于用户满意度是衡量产品设计的最佳指标,企业通过用户需求可以有效地设计、开发和制造出更受用户青睐的产品[62]。在经济发展和网络技术的双重推动下,用户日益成为主导市场的核心。企业不仅要具有拓展产品创新的思维,同时需要快速地将创新思维产品化,从而更好地满足多样化及差异化的市场需求,为用户创造更具有实际意义的产品使用价值[63]。快速响应用户需求是企业在激烈竞争环境下保持优势的一个重要因素,在短时间内
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