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2026年医院政务公开工作计划

2026年是深化医药卫生体制改革的关键之年，也是推动医院治理能力现代化的重要阶段。为全面贯彻落实国家关于政务公开工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切与需求，切实提升医院工作透明度、公信力和服务效能，结合医院年度重点工作任务，现就2026年政务公开工作计划安排如下：

一、总体要求与工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生机构信息公开管理办法》等法规要求，围绕医院“强内涵、优服务、提质量”的发展主线，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，突出重点领域信息公开，创新公开形式与载体，强化公开实效与监督，着力构建“全方位、多维度、高效率”的政务公开体系。通过全年工作推进，实现以下目标：

——信息公开覆盖更全。医疗服务、运行管理、便民服务等核心领域信息公开率达100%，重点信息更新及时率达95%以上；

——群众参与度更高。通过互动平台收集并反馈群众意见建议响应率达100%，患者对政务公开满意度提升至92%以上；

——服务支撑更强。依托公开信息优化就诊流程、化解矛盾纠纷的实际成效显著，助力医院综合服务评价进入区域第一方阵。

二、重点任务与具体措施

（一）聚焦医疗服务核心，深化诊疗信息精准公开

以患者就医全流程需求为导向，