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工商局“3.15”活动方案(2篇)

工商局“3.15”国际消费者权益日活动方案一

活动背景

“3.15”国际消费者权益日是广大消费者维护自身权益的重要节日。随着经济的快速发展和消费市场的日益繁荣，消费者面临的消费问题也日益多样化和复杂化。为了切实保护消费者的合法权益，提高消费者的维权意识和能力，营造安全、放心、和谐的消费环境，工商局决定开展“3.15”系列活动。

活动目标

1.广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规，提高消费者的法律意识和维权能力。

2.加强对市场经营主体的监管，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、消费欺诈等违法行为，维护市场秩序。

3.增强消费者对消费环境的信心，促进消费市场的健康发展。

4.提升工商局的社会形象和公信力，增强与消费者、企业和社会各界的沟通与合作。

活动时间

[具体活动时间范围，如3月1日-3月15日]

活动地点

1.主会场：[详细地址]

2.分会场：各辖区工商所所在地及主要商业街区、社区

活动内容

宣传咨询活动

1.主会场活动

在活动当天上午，在主会场设置咨询台、宣传展板和投诉受理点。组织工商局各业务科室、消协工作人员以及律师、志愿者等现场为消费者提供咨询服务，解答消费者在消费过程中遇到的问题，如商品质量、服务纠纷、食品安全等。

摆放宣传展板，展示近年来工商局在消费维权方面取得的成果，以及常见的消费陷阱和防范方