职场情绪管理与心理调适课程.pptxVIP

第一章职场情绪的识别与理解第二章职场情绪的触发因素分析第三章积极情绪的培养与提升第四章消极情绪的应对与管理第五章职场情绪的自我调节与控制第六章职场情绪管理与心理调适的实践应用

01第一章职场情绪的识别与理解

职场情绪的普遍性职场情绪的普遍性情绪困扰的影响情绪问题的重要性全球职场员工情绪困扰的数据分析情绪困扰对个人及团队效率的影响职场情绪问题对企业和个人的影响

情绪的类型与特征积极情绪消极情绪情绪强度与持续时间积极情绪对员工创造力的影响及案例消极情绪对决策质量的影响及案例情绪强度与持续时间对情绪反应的影响

情绪的自我评估情绪日记法情绪温度计情境模拟测试通过情绪日记记录情绪波动及触发