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2025年养老服务与社区管理手册

第1章

1.1养老服务政策概述根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，养老服务体系建设目标包括完善养老服务体系、提升养老服务水平、强化养老服务保障等。其中，居家养老、社区养老、机构养老相结合的多层次养老服务体系已基本建立。

2025年《养老服务与社区管理手册》的制定，旨在整合政策资源、明确服务标准、规范管理流程，推动养老服务高质量发展。该手册将作为指导养老服务机构、社区组织、政府相关部门及社会力量协同推进养老服务工作的核心依据。2025年国家将推进“智慧养老”建设，推动养老服务数字化转型，提升养老服务的智能化、精准化水平。同时，将加强养老服务人才队伍建设，提升从业人员专业素质和职业素养。2025年《手册》将明确养老服务的政策导向、服务内容、管理规范及质量标准，为养老服务提供系统性、可操作性的指导。

2025年国家将推动养老服务与社区治理深度融合，加强社区养老服务中心建设，提升社区养老服务覆盖率和质量。2025年《手册》将明确养老服务的政策支持体系，包括财政补贴、保险保障、社会参与等，确保养老服务可持续发展。2025年《手册》将强化养老服务的标准化建设，推动养老服务机构、社区组织、政府相关部门及社会力量形成协同联动机制，提升养老服务的整体效能。

1.2社区管理的基本原则

社区管理是养老服务的重要组成部分，