2026年上海市社区工作者招聘考试（行政能力测试／职业能力倾向测验）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年上海市社区工作者招聘考试（行政能力测试／职业能力倾向测验）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、社区工作者在处理居民投诉时，首先应采取的步骤是（）

A.直接联系街道办协调解决

B.调查核实投诉内容并制定解决方案

C.组织居民代表召开协调会

D.通过社区公告栏公示投诉信息

2、社区疫情防控中，以下哪项不属于常态化工作（）

A.健康码查验登记

B.重点人群定期核酸检测

C.疫苗接种宣传动员

D.突发疫情应急演练

3、社区工作者收集居民意见时，应重点关注的群体是（）

A.年轻上班族

B.下岗退休人员

C.外来租客

D.高收入家庭

4、老旧小区加装电梯需遵循的法定程序是（）

A.居民投票通过后立即实施

B.资质审核-方案公示-专家论证-居民表决

C.物业公司直接协调施工

D.居委会组织施工方对接

5、社区工作者调解邻里纠纷时，最需要的原则是（）

A.快速解决

B.留有商谈记录

C.平等协商

D.引入第三方见证

6、社区活动经费的主要来源是（）

A.居民自筹

B.市级财政拨款

C.企业赞助

D.住房公积金

7、社区网格化管理中，基础信息采集不包括（）

A.居