2026年乡镇城管协管员岗位知识面试模拟题及答案.docxVIP

2026年乡镇城管协管员岗位知识面试模拟题及答案

问题1：你所在乡镇的中心集市周边长期存在流动摊贩占道经营现象，导致交通拥堵、垃圾堆积，附近商户多次投诉。近期正值秋收农忙，许多村民将自家种植的蔬菜、水果临时摆摊售卖。某日巡查时，你发现一位70多岁的张奶奶在集市入口处用竹筐卖新鲜玉米，占用人行道约2米，过往行人需侧身通过。此时你会如何处理？

答案：

首先，保持平和态度，上前微笑示意：“奶奶，您这玉米看着真新鲜，自家种的吧？”通过拉近距离降低抵触情绪。待张奶奶回应后，说明当前情况：“奶奶，您看这入口人来人往的，竹筐占了路，要是碰着老人小孩可危险了。咱们镇里最近在规划临时便民摊点，就在集市东头的空地上，离这儿不远，那边有遮阳棚，还能集中打扫卫生，您去那儿卖更省心，我帮您搬过去？”

若张奶奶担心新位置没人流量，可进一步解释：“东头是咱们赶集时村民进集市的必经之路，早上卖早点的、卖农资的都在那边，人流量不比这儿少。而且镇里安排了志愿者在路口引导，会告诉大家便民摊点的位置。您要是担心搬过去麻烦，我喊个同事帮您抬竹筐，五分钟就到。”

若张奶奶坚持不愿移动，需了解深层原因，比如是否因农忙赶时间、身体不便等，可提议：“奶奶，您今天要是着急卖完回家，咱们把竹筐往边上挪挪，别挡着盲道和消防通道，我帮您看着，等您卖得差不多了，我再陪您去看新摊点，明天您再考虑搬过去，行不？”

处理完毕