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2026年智慧城市建设项目售后服务合同协议

甲方（购买方）：________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务方）：________________

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联系人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方为提高城市智能化水平，购买乙方提供的智慧城市建设项目，乙方同意在项目交付后为甲方提供相应的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方承诺在项目交付后，为甲方提供以下售后服务：

（1）技术支持：为甲方提供项目相关的技术咨询服务，包括但不限于系统操作、维护、故障排除等。

（2）软件升级：在项目运行期间，乙方负责为甲方提供必要的软件升级服务，确保系统功能的不断完善。

（3）硬件维护：乙方负责对项目涉及的硬件设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。

（4）数据备份与恢复：乙方负责对甲方数据进行定期备份，确保数据安全，并提供数据恢复服务。

（5）系统安全防护：乙方负责对甲方系统进行安全防护，包括但不限于漏洞修复、病毒防范等。

（6）其他服务：根据甲方需求，乙方可提供其他相关服务。

1.2乙方承诺在服务期间，保持服务团队的专业性和稳定性