第十六章管理的创新职能第一节创新及其作用第二节创新职能的基本内容第三节创新过程及其管理第四节工作流程的再造概述管理的“维持职能”:组织、领导和控制保证系统按预定的方向和规则运行管理的“创新职能”:创新不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程及其管理工作流程的再造思考题*作为管理基本职能的创新创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践创新工作是管理过程的重要一环管理的过程可以概括为“维持”和“创新”两个方面创新工作是重要管理活动首先,创新是组织发展的
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