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西安站务员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.车站自动售检票系统的英文缩写是（）

A.ATCB.AFCC.ATPD.ATS

答案：B

2.乘客在付费区遗失车票，正确的处理方法是（）

A.直接放行B.按最低票价补票C.按最高票价补票D.发售一张出站票

答案：C

3.车站发生火灾时，应首先（）

A.组织乘客疏散B.灭火C.报告上级D.关闭车站

答案：A

4.以下哪种设备不属于车站客运设备（）

A.自动扶梯B.屏蔽门C.接触网D.乘客信息系统

答案：C

5.站务员在站台巡视时，发现有乘客跳下站台，应立即（）

A.报告车控室B.跳下站台救助C.按压紧急停车按钮D.疏散周边乘客

答案：C

6.列车运行图是用（）原理来表示列车运行时空关系的图解。

A.坐标B.几何C.代数D.函数

答案：A

7.车站的行车工作由（）统一指挥。

A.行车调度员B.值班站长C.站务员D.司机

答案：A

8.以下哪项不是站务员的岗位职责（）

A.引导乘客购票B.操作行车设备C.维护站台秩序D.处理乘客投诉

答案：B

9.乘客持过期车票乘车，应（）

A.免费放行B.按