(27页PPT)质量管理与可靠性第三章质量成本分析.ppt

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第三章质量成本分析第一节质量成本第二节质量成本的计算第三节质量成本的分析第四节质量成本的控制第一节质量成本一、质量成本的定义二、质量成本的分类三、质量成本的构成四、质量成本的特点一、质量成本的定义质量成本是企业为达到和保持既定的质量水平所需的费用。二、质量成本的分类按质量成本性质运行质量成本外部活动成本按质量成本存在形式显见质量成本隐含质量成本按质量成本作用控制成本

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