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职场压力与“职业倦怠”的关联性研究

一、引言

在现代社会的快节奏发展中，职场已成为个体实现社会价值与自我成长的核心场域，但与此同时，职场压力与职业倦怠也成为困扰从业者的普遍问题。据某权威机构调查显示，超过六成职场人表示长期处于“高压状态”，近三成从业者出现情绪耗竭、工作热情减退等典型倦怠症状（中国人力资源开发研究会，2021）。职场压力与职业倦怠并非孤立存在的现象，二者在形成机制、表现特征及影响后果上存在深刻的内在关联。本文通过系统梳理相关理论与实证研究，深入探讨二者的作用路径与互动规律，旨在为职场心理健康干预提供理论支撑，同时为组织管理实践提供参考依据。

二、核心概念的界定与理论基础

（一）职场压力的内涵与分类

职场压力是个体在工作情境中感知到的需求与自身应对能力失衡时产生的心理与生理反应（LazarusFolkman，1984）。这一概念包含两个关键维度：一是外部压力源，如工作负荷过重、角色冲突、人际关系紧张等；二是个体的主观感知，即对压力源的认知评价与应对能力判断。根据压力的性质，可将其分为“挑战性压力”与“阻碍性压力”：前者指能促进个人成长的压力（如职业发展机会、创新任务），后者则是阻碍目标实现的压力（如角色模糊、资源匮乏）（Cavanaughetal.，2000）。研究表明，适度的挑战性压力可能激发工作动力，但长期的阻碍性压力会显著增加心理耗竭风险。

（二）职业倦