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医院创建精神文明单位＂十五＂规划(2篇)

医院创建精神文明单位“十五”规划（一）

指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕医院的中心工作，坚持以人为本，把提高医院职工的思想道德素质和科学文化素质、提升医院的医疗服务水平和综合竞争力作为创建精神文明单位的出发点和落脚点。以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以加强医院文化建设、优化医疗环境、提升服务质量为重点，全面推动医院精神文明建设，为医院的改革、发展和稳定提供强大的精神动力和智力支持。

工作目标

1.职工思想道德素质显著提高。全体职工树立正确的世界观、人生观和价值观，具有良好的职业道德、社会公德和家庭美德，形成敬业爱岗、诚实守信、乐于奉献的良好风尚。

2.医疗服务质量明显提升。加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，优化服务流程，提高医疗技术水平，为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务，患者满意度达到95%以上。

3.医院文化建设取得丰硕成果。打造具有医院特色的文化品牌，增强医院的凝聚力和向心力，营造积极向上、和谐融洽的工作氛围。

4.医院环境得到进一步改善。加强医院基础设施建设，优化就医环境，做到整洁、美观、舒适、安全，为患者和职工创造良好的工作和就医条件。

5.社会形象大幅提升。加强与社会各界的沟通与合作，积极参与社会公益活动，树立良好的医院形象，赢得社会各界的广泛认可和