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民航服务礼仪课件：乘务组执行航班礼仪.pptx

民航服务礼仪课件：乘务组执行航班礼仪.pptx

    礼仪

    民航服务礼仪

    乘务组执行航班礼仪

    任务一

    召开航前准备会

    如开航前准备会

    任务二

    迎接旅客登机

    准备迎接旅客登机

    迎接普通旅客登机

    迎接无成人陪伴儿童旅客登机

    迎接无成人陪伴盲人旅客登机

    应急出口座位旅客评估

    任务三

    检查客舱安全动态

    检查客舱安全动态

    任务四

    巡视客舱

    巡视客舱

    巡视客舱

    任务五

    送别旅客

    送别旅客

    送别旅客

    送别旅客

    送别旅客

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    民航服务礼仪

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