医院护理工作流程与应急预案手册.docx

医院护理工作流程与应急预案手册

第1章总则

1.1医院护理工作基本概念

医院护理工作是指在医疗机构中，由护理人员依据国家法律法规、医疗技术规范和护理伦理，为患者提供疾病预防、诊断、治疗、康复及健康促进等全过程服务的活动。根据《医院护理工作规范》（2021年版），护理工作是医院医疗服务体系的重要组成部分，贯穿于患者入院、诊疗、康复、出院等各个环节，是实现医疗安全、提高患者满意度的关键环节。

护理工作以患者为中心，遵循“以病人为中心”的服务理念，强调人本关怀与科学管理的结合，确保护理服务的连续性、安全性和有效性。护理工作涵盖多个领域，包括基础护理、专科护理、临床护理、护理管理、