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地产和物业公司前期物业管理介入工作的业务指引

目的

以内部市场化为原则，理顺地产公司与物业公司之间前期介入工作的经营和业关系。

2、适用范围

适用于地产公司和物业公司前期介入相关工作但不限于工程规划设计、施工、工程接管殓收、

销售协作、售后服等阶段工作的指导。

3、职责

3.1物业公司新项目管理部、地产项目部和地产客服委员会共同编制、修订和履行本指弓I。

3.2物业公司新项目部在新项目论证报告中对物业管理准入可行性进行分析。

3.3地产公司和物业公司须参照本规范，结合各项目的实际状况制定详细的工作方案和

协议，以明确双方业和经营关系。

4、原则

4.1物业公司与地产公司之间应本着有利于赢得客户满足、有利于提升招商品牌、有利于

促进招商地产销售的原则，合理确定物业公司和地产公司因产品属性不同而带来交叉环节

工作的责权，理顺在业和经营方面的相互关系，建立规范、高效的协同机制。

4.2在业关系上，物业公司与地产公司之间需建立清楚的业流程，依据内部市场化原

则，明确双方责、权、利，在此基础上理顺双方的人、财、物